继此前有消息称，淘宝天猫方面预计将于10月中旬正式接入京东物流后。日前阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉正式宣布，京东物流预计将会在双11期间接入淘宝、为用户提供服务。

对此有淘宝客服进一步表示，“自10月12日开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单均可使用京东物流，并且消费者可以在淘宝App内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。此外在天猫超市订单中，只要卖家与京东物流合作也可以接入”。

对于淘宝将接入京东物流一事，有相关报道援引业内人士的观点称，“对于商家而言，淘宝接入京东物流后，可以更好地与其在京东渠道的端口进行集约化操作；菜鸟驿站的系统还将纳入京东物流的配送信息，对于消费者而言体验也更好”。

此前在今年9月末，淘宝方面就已宣布支持微信支付。据了解，消费者完成商品选购、提交订单后，在支付页面选择“微信支付”选项，即可完成支付。但需要注意的是，该功能仅支持淘宝App的最新版本。彼时微信支付方面曾表示，消费者可在微信内查询相关支付凭证、用户账单等操作。

对此吴嘉曾表示，支付方式的打通是淘宝和微信双方合作的一部分，后续将会不断加深包括流量等方面的合作，并且自今年以来淘宝天猫与多个互联网平台实现互联互通合作，今年预期将是史上购买用户数最多的一届天猫双11。此外他还补充到，“目前我们看到的现象是，年轻用户尤其学生群体，因为我们一系列动作在持续增长，能见到用户在使用频次、使用时长上会有更好表现。今天电商是充分竞争的市场，对消费者、商家有用的事情我们都会继续去做”。

值得一提的是此前曾有消息显示，京东方面将于今年双11前接入支付宝支付，京东物流将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。但日前京东客服回应称，“京东目前暂不支持支付宝支付”。菜鸟客服方面则回应称，“暂时没有收到任何相关通知，目前菜鸟App不支持查询京东物流包裹”。

对于各方平台进一步互联互通，有业内专业人士表示，“从目前的竞争格局看，货架电商受到新兴电商的挑战比较大，平台之间互相开放本就是大势所趋，在此时合作体现出对终端消费者体验的重视以及资源的互通双赢”。

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