9月12日,以“智驭未来”为主题的“钉钉数字化组织体验日”活动走进汇付天下。来自钉钉,以及零售、餐饮等各行各业的生态伙伴齐聚汇付,聚焦AI推动企业数字化、提升运营效能与促进行业发展等话题,展开深度交流探讨和洞见分享,共话AI时代发展新机遇。
随着人工智能技术的快速发展,AI逐步在企业内外部各领域得到深度应用。作为钉钉的生态合作伙伴,汇付积极与钉钉平台合作,深化AI与数字化办公、运营管理、数字化营销和客户服务等场景的融合,为数字化转型按下加速键。
在这个背景下,汇付天下系统运营负责人郭松,以“钉钉-汇付数字跃迁的加速器”为题进行了系列分享。他认为汇付数字化之路可拆解为四个阶段,第一阶段是建立标准化的流程,第二阶段是引入E-hr、CRM等SaaS软件,第三阶段是利用API接口、RPA工具实现SaaS连接,而当前处于第四个阶段,即集成钉钉的各项数字化工具,由数字化向AI化跃迁。
他表示,通过汇付与钉钉共建的协同办公解决方案,汇付搭建了审批中心、知识库等,实现了数据共享、用户体验的升级,连接了办公审批系统、外部职能系统和自研业务系统等,推动企业全流程管理提质增效。
汇付天下解决方案总监傅宇隽围绕“一切以客户服务为中心的数字化转型”主题,解析汇付如何提升数字化产品能力助推客户业务发展。傅宇隽认为,流量、全渠道、数字化是摆在品牌连锁客户面前的三个核心命题,而汇付通过礼品卡、会员付等能力帮助企业流量沉淀;通过支持资金归集、灵活分账结算、跨境支付等能力,帮助企业落地全渠道经营策略;通过打造对账中心、发票中心、支付中台等能力,为企业数字化增添新的加速度。他表示,“汇付与钉钉一起携手,希望通过数字化的产品和能力,助力客户实现业务增长、管理提效和数字化升级。”
之后,钉钉解决方案架构师李成和钉钉宜搭解决方案架构师斯陈,分别带来“全新钉钉,AI时代的工作方式”和“钉钉宜搭-智能化低代码平台”的主题分享,他们分别介绍了人工智能的发展历史、钉钉的产品优势、钉钉AI在多个行业的落地场景,以及钉钉宜搭作为一个可陪伴公司业务和技术成长的平台,在技术可升级、业务可成长、人人可搭建方面的能力优势。
时下,拥抱AI和数字化成为各行各业企业发展的共识。借助轻量化工具、修炼自身产品实力、引入生态伙伴能力……企业走出了快速成长的多元化路径。秉持着“Payment&Beyond”全新发展战略的汇付,率先与钉钉等伙伴共建方案、升级能力和提升效能,未来也将持续深化合作,加速实现企业全流程数字化,并将数字化能力输出给客户,为客户创造更大的价值。
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