日前,1688方面举办“开心无穷”超级用户大会和“穷开心之夜”晚会,邀请买家和卖家代表分享他们与1688的故事,并发布了《平替消费报告》(以下简称为《报告》)。
《报告》中显示,年轻人的平替消费呈现四大趋势,即产地消费、参数消费、成分/材质消费、功能消费。以参数消费趋势为例,是指用户在消费中日益关注商品的关键参数,例如只有UPF达到一定数值的防晒服才有资格叫防紫外线产品。
同时《报告》还发布了基于大数据评选而出的十大平替商品名单,其中包括日均搜索数同比增长92%的汉服、日均搜索数同比增长309%的穿戴甲、站内搜索数同比增长25%的帆布袋、日均搜索数同比增长33%洞洞鞋、日均浏览数同比增长60%的防晒服、销售件数同比增长400%的香薰、日均搜索数同比增长108%的收纳、日均搜索数同比增长52%的帐篷、日均搜索数同比增长47%冲锋衣、日均搜索数同比增长81%的吹风机。
此外据1688方面公布的相关数据显示,目前该平台已有超过100万个源头厂商,其中超过六成是工厂;有超6500万的B类专业买家,大部分用户是一、二线城市的“95后”和“00后”,且女性居多;平台的用户与小红书用户高度重合,重点人群是大学生、宝妈和新锐白领;该平台的年交易额已超过8000亿元。
对于1688能够吸引用户的原因,该平台相关负责人表示,价格竞争力是重要因素之一。他表示,“1688的供给都是以工厂为主,工厂本身就代表源头价格,同时在入驻时我们就已经帮助买家议价过一轮了。其次,1688对价格的要求标准是商家给的商品价格必须接近于过去30天的底价,这基本就接近了厂家给老客户的价格。最后,平台本身有多平台比价的能力模型,有近百名外包和数十名的官方小二,会根据平台规则去多平台不定期比价、议价,始终保持商品的价格竞争力”。
除了价格竞争力之外,近年来1688方面还持续加大对用户的投入,全面提升了平台的买家采购体验。例如自今年3月8日开始,1688的买家已可以体验到全新升级后的服务,包括0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费等。
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