随着国家重磅政策出台，力推文旅行业数字化改革，助力数字经济发展浪潮，为当下文旅行业开启了全新篇章。

数字技术全面化赋能文旅产业创意、生产、传播、消费、服务、管理全链条，数字化已成为推动文旅产业供给结构性改革的重要力量。提升理论、内容、产品、技术、载体创新能力，推动文旅产业数字化、网络化、智慧化、品质化发展是新时期的重要任务。

数字旅居(SAAS)系统平台则在这个创新的浪潮中为文旅行业开启了全新的互动营销和获客之门。数字旅居(SAAS)系统平台自推出以来，凭借其便捷的使用体验、丰富的功能特性在行业内大放异彩。作为一种创新的营销工具，成为文旅行业开展互动营销和获客的新宠。利用数字技术提升了行业内部管理效率和上下游协同能力，实现行业全流程降本全渠道获客。

传统文旅行业为什么进行数字化改革

在过去的几年里，以数字内容为核心的数字文旅产业异军突起，线上新业态如火如荼。数字文旅的新消费得到了蓬勃发展，这既是时势所趋，也是用户追求新异的体现。

当下，大众的消费需求多样化，已经不再满足于走马观花的旅行。消费者更加注重自身旅游的体验感，而如何做到“千人千面”？推动“门票经济”的传统旅游模式向“数字经济”和“沉浸式经济”的文旅新场景转变？可以用数字化来满足消费者定制化、个性化、小众化的文旅消费新需求。此外，部分旅行景区还可以数字化技术，对景点文物、游客人群进行监控，让游客的旅游意愿与需求变成更加精准的数据化资料，根据人群特征打造符合景点特色的产品，吸引游客打卡，增加客流量。

数字旅居(SAAS)系统平台结合了“文旅+数字化”绑定输出，打造出行业流量新密码。推动了文旅行业向数字化转型升级，真真正正深入文旅行业内部改变升级新型生产方式、生活方式与消费模式，利用数字技术将传统文旅行业升级为符合新时代数字化文旅新引擎。当下，中小型文旅企业已经纷纷利用数字旅居(SAAS)系统平台的前沿技术来提升自身的竞争力！

传统文旅行业内部存在的主要问题

每个时代都有自身的发展趋势和特色，当今时代是高科技成长的时代，是智慧城市突起的时代，是消费升级的时代，是资本市场日益多元化的时代。

目前，许多传统文旅企业缺乏科学有效的管理制度，导致行业经营混乱。部分管理人员缺乏必要的管理知识，无法形成合理有效的激励机制。此外，行业往往只追求短期的经济效益，忽视员工的职业规划和企业的品牌影响力。在人力资源方面，企业可能难以吸引旅游相关专业的高级管理人才，而一些财务人员也可能不具备专业知识技能，导致财务监督薄弱。规章制度方面，缺乏科学的管理深度，无法合理整合资源，也缺乏行之有效的考核和激励制度。

市场为了解决此问题，开发出诸多办公软件。但都是独立信息化软件，而且昂贵复杂，只能解决单一的销售问题或是生产问题，无法实现生产销售管理一体化，行业要在若干不同软件反复切换增加时间成本和操作失误率。每一套软件就是一座孤岛，无法跨行业、跨部门、跨上下游数字一体化全面协同。所以大量中小行业仍在数字化转型的道路上步履维艰，导致“不敢转”不会转”“没钱转”。

数字旅居(SAAS)系统平台—文旅行业数字化转型升级工具 

针对传统文旅行业缺乏科学有效的管理制度和激励机制，以及人力资源和规章制度方面的问题，我们盛世方舟文旅集团推出了小快轻准一体化数字旅居(SAAS)系统平台。全面打通CRM智能营销，OA协同办公，MES任务执行，GKE绩效激励，OSP数字工作法等核心功能，突破技术瓶颈，快速提升行业数字化能力，真正实现行业上下游人货场的数据贯通和业务协同，帮助行业全流程降本全渠道获客。 

CRM—数字营销系统：一体化打通行业名片动态商场官网直达用户，全员营销以客推客，百业带货+私域客户激活等功能，轻松实现全渠道获客。

OA—协同办公系统：通过全员数字账本提升行业跨部门跨上下游的协同办公效率，多样化数字考勤，可视化组织管理，部门实现行业高协同。

ERP—资源管理系统：通过平台把行业上下游的人财物、产供销以及相应的物流、信息流、资金流、管理流、订单流等数据信息一体化集成贯通，让文旅行业多种数据、上下游智能优化和实现互联互通。

MES—任务执行系统：让行业上下全流程可视化协同执行，任务自动排程，成本智能核算，物料互联追溯，从产品设置达到客户下单再到执行和完成，全程动态可视化。

GKE—绩效激励系统：通过把增量分配嵌入到生产销售管理的全流程内，让全员把问题以金币形式量化为相应奖励。上下齐心不断达成行业的增量目标，让行业真正实现从数字招聘到岗位职责、薪酬绩效、人才成长、任务执行、目标共识、增量分配等全员数字一体化绩效管理。

OPS—数字工作法：全员形成目标深度共识并激活团队共创有效可行的核心策略，通过将核心策略流程化在MES内嵌可视化协同执行，确保目标实现的团队数字化工作法。

数字旅居(SAAS)系统平台优势特点

对于数字旅居(SAAS)的优势，总结了“三低六突破”，完全省掉了采购、部署、培训、开发、交付的复杂过程和高昂成本。不需要考虑服务背后用了多少存储、算力，写了多少行代码，不需要复杂的软硬件部署，更不需要培训和专业技术人员负责运维。中小微行业人员只需要有一部手机，申请一个微信账号，就能够一站式使用。

三个使用最低

1.交付门槛低:企业无需进行复杂的软硬件部署，只需通过简单注册即可快速上线使用。

2.操作难度低:直观的用户界面、自助式服务、简化的配置和设置智能助手指南。

3.使用成本低:用户无需购买昂贵的服务器硬件，这大大减少了企业在硬件方面的投入和维护成本。

六个行业突破

突破一

创新性实现了行业内部、CRM销售、OA办公、ERP资源、MES执行、GKE绩效等功能一体化贯通。

突破二

创新性实现了产业链上下游、数字一体化贯通直达C端、S2B2C小单快返以销定产。

突破三

创新性实现了跨行业跨领域、跨上下游的订单和客户在MES自定义可视化协同执行。

突破四

创新性实现了去中心化，数字产业集群和数字城市让万企万物互通互联精准匹配。

突破五

创新性实现了GKE数字绩效增量激励系统，让销售生产管理全流程降本增效，全员激活。

突破六

创新性实现了OSP数字工作法，CRM/OA/ERP/MES/GKE深度协同，能形成目标设置策略，共创流程提炼确保目标。

多方协同共筑文旅行业数字化成功之路

通过对文旅产业数字化改革升级现状的调查与趋势分析，以及对文旅产业现状和未来进行的深入研究，希望从业者不要被数字转型升级所困扰，而是应该将其视为开启新机会的关键一步。

我们相信数字化转型极大地提升了文旅行业的运营效率的同时，数字技术的快速发展也将推动文旅产业的创新升级。全产业链将实现数字化改革升级兼顾可持续性发展，推动文旅产业数字化发展迈上新的台阶。

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