新年新气象，马桶换新也得安排上。2024年1月8日-1月10日，京东家居第八届智能马桶节超能来袭！本届马桶节以极速换新、无忧焕新为基点，联动九牧、箭牌、恒洁、松下、瑞尔特、科勒、TOTO、摩恩、汉斯格雅等卫浴大牌，精选近百款优质低价好物，同时推出马桶换新专属福利以及一站式的售前、售中、售后服务，为用户的智能卫浴生活赋能升级。活动期间，智能马桶品类销售同比增长71%，以旧换新服务成交额环比增长65%，高效助力卫浴品类销售爆发。

马桶，作为卫浴空间的核心组件，对于卫浴生活的重要性不言而喻。随着科技进步以及用户需求的不断提升，产品功能持续迭代，却少有人能解决用户的换新难题：工程大、费用高、拆旧难、难清理等等。为了提升卫浴生活的幸福感，解决用户换新的痛点，此次马桶节以「旧卫换新超能力」为主题，为用户提供 “24小时送、拆、装、清” 一站式换新服务；另有 “以旧换新立减10%、每满300减40、白条免息至高12期”等优惠利益点加持，贴心为用户解决马桶换新的一切顾虑。让用户即使坐在家里，也能毫不费力地换新马桶。

随着人们生活品质的提升，用户对于马桶的要求也越来越高，如何让用户用得安心、用得舒心、用得省心成为平台及品牌需要思考的命题。此次智能马桶节，京东携手多个卫浴大牌深度共建，精选超多大牌低价好物，如九牧爆款智能马桶，脚感翻盖自动冲水，不受水压限制，到手价仅2899元；兼具低水压和脚感翻盖功能的箭牌低水压智能马桶，同价11.11，价格直降千元；TOTO除菌即热智能马桶，即热恒温，电解除菌，限时7折优惠；摩恩泡沫盾脚感智能马桶，不仅拥有摩力盾防溅功能，同时可以脚感冲水，舒适便捷，到手价低于5折……这些功能和颜值并存的品质好物，全面向用户展示趋势马桶的智能性、便利性、安全性和健康性，从根本上解决用户痛点，让卫浴生活拥有更多可能性，从此，舒适便捷的智能卫浴生活唾手可得。

此外，本次智能马桶节还充分整合站内外各大资源，多渠道、多玩法透传京东以旧换新服务。依托活动KV，站内腰带、贴片、直播间氛围全面统一，吸引用户关注，引导用户下单。同时联动各个品牌总裁发声，以亲和的姿态贴近用户，为智能马桶以旧换新福利及服务背书，让用户更安心。不仅如此，还在合肥线下京东超体打造沉浸式限时主题活动，关爱银发群体，从生活场景入手再现马桶使用的痛点，刺激用户马桶换新需求，强化以旧换新服务，提供生活情感价值。为更精准地捕捉目标用户，在线上展开多维度细分人群定向信息流的投放，垂直触达存在以旧换新需求的用户，推送换新活动以及优惠信息，刺激转化，全面推动活动爆发。

在站外，多渠道并行打造营销大事件，深度种草+全域曝光双向发力。小红书组建达人矩阵，多元化深度种草马桶好物及换新利益点，形成种草蓄能，长期留存为品类持续蓄水；微信端重点把握私域流量，精选垂类社群、品类内购群等，分发活动信息、促销优惠以及服务能力，网罗更多潜在人群；微博端，则通过话题冲榜打造营销大事件，选择一位10年老用户作为换新对象，围绕“24小时以旧换新”真实记录输出体验视频，同步全网多渠道推广，带领更多用户沉浸式感受京东提供的马桶换新一站式服务，撬动更多用户来京东换新。

从2016年的第一届智能马桶节，到现在的第八届，京东居家卫浴团队致力于为用户提供更加优质的产品与服务，已累计为数千万的家庭带去优质的智能马桶与智能马桶盖产品。1月10日，第八届智能马桶节圆满落下帷幕，但京东探索卫浴新趋势、解决用户需求的步伐不会停歇。下一届马桶节，京东仍会以用户需求为导向，联合各大卫浴品牌，持续优选产品解决用户痛点，为用户带来更加省心、舒心的卫浴体验！

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