4月10日，蔚来汽车宣布对其用户权益政策进行了调整。据了解，该公司将不再提供免费的充电桩赠送及安装服务，而是要求购买蔚来产品的新用户支付订金后，自行购买充电桩。此外，免费换电次数也将从6次减少为4次。

这一调整意味着，蔚来将不再是一个“用户友好型”的公司。相反，该公司正在将其产品和服务的定位从“友好”转向“高端”。这也是蔚来汽车一直以来所倡导的“用户导向”策略的进一步体现。

政策调整后，所有车主都能继续享受每月免费换电4次的服务，而超出的部分，则每次换电收费在100元左右。

此外，蔚来还宣布将开始收取NOP+功能的费用。此前，该功能是免费提供给所有用户使用的。但从今年6月30日起，用户想要使用这项功能，就要花费380元/月来订阅。这一收费标准也意味着蔚来正在逐渐向更加商业化的运营模式转变。

这一调整引起了广泛的争议。一些用户认为，蔚来汽车的这一决定是为了提高产品的附加值，并吸引更多的高端客户。而另一些用户则认为，蔚来汽车的这一举措将使他们失去一些免费的服务，并使他们的购车成本增加。

然而，无论如何，蔚来汽车的这一决定都意味着该公司将更加注重盈利和商业化运营。这也是汽车行业未来的趋势之一。

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