日前，快手方面发布2022年第四季度未经审计及全年经审计财报。其中显示，2022年第四季度其营收为283亿元、同比增长15.8%，毛利率为129亿元、同比增长26.9%，对应毛利率为45.5%、上年同期为41.5%，经营亏损为12.4亿元、同比收窄78.5%，净亏损为15.5亿元、同比收窄75.1%，调整后（非国际财务报告准则下）净亏损为4500万元、同比减亏98.7% 。

按业务划分，该季度快手线上营销服务业务营收为151亿元、同比增长14.0%，主要是由于平台流量增长、多元化的产品组合及基于行业属性的精细化运营，推动了广告主数量及广告主投放的增加，尤其是来自平台内电商商家的投放。直播业务营收则为100亿元、同比增长13.7%，主要是得益于月均付费用户的增长、内容供给的持续丰富，以及直播生态和算法持续迭代。

该季度快手其他业务的营收为32亿元、同比增长33.7%，主要是得益于电商业务的增长。在这份财报中显示，尽管供应链及物流受到一定影响，但该季度快手电商的交易总额（GMV）仍由上年同期的2403亿元增长至3124亿元，创下单季度新高，主要是由于动销商家数量、 活跃买家数量，以及客单价的增加。

而在用户数据方面，该季度快手的平均日活用户已由上年同期的3.23亿增长至3.66亿，平均月活用户由上年同期的5.78亿增长至6.40亿，每位日活用户日平均使用时长由上年同期的118.9分钟增长至133.9分钟，并且这三项指标均创下历史新高，每位日活用户平均线上营销服务收入则由上年同期的40.9元增长至41.2元。同时，该季度快手平台的社交互动与信任氛围继续加强，截至2022年12月底，互相关注的用户对数达267亿对、同比增长63.4%。

在2022年全年，快手的营收为941.8亿元、同比增长16.2%，毛利润为421.3亿元、同比增长23.8%，对应毛利率为44.7%、上年同期为42.0%，经营亏损为125.6亿元、同比收窄54.7%，净亏损为136.9亿元、同比减亏82.5%，调整后净亏损为57.5亿元、同比收窄69.5%。

按业务划分，2022年快手线上营销服务业务营收为490亿元、同比增长14.9%，直播业务营收为354亿元、同比增长14.2%，其他业务营收为98亿元、同比增长31.4%。值得一提的是，2022年快手国内业务在经营层面已实现盈利、经营利润达1.92亿元，上年同期为经营亏损86.8亿元，同时海外业务经营亏损也同比大幅减亏至66.4亿元、上年同期为120亿元。

在此次的财报电话会议上，快手CEO程一笑对外界所关注电商行业展开的低价竞争问题进行了回应。他表示，对于直播电商而言，像货架电商一样进行完全的对标比价是很难做到的，直播间往往会针对粉丝及平台潜在购买用户的需求，定制独特的选品和价格策略，而且该平台用户购买行为除受价格驱动外，还基于对于主播和平台的信任。但同时他也指出，“当然，我们也会在关注商家利润率的同时，引导商家通过低价好物的打造、加强用户转化，更好地应对外部竞争环境”。

此外程一笑还强调，“为了更好的应对外部竞争环境，除了通过价格争夺以外，电商业务修炼内功、不断提质增效更为重要”。随后他还对快手电商业务近期的工作重点进行了阐述，据他透露，公司将持续进行平台的生态治理，强化并信任电商的基本盘；而在算法匹配效率方面，则将通过强化商品基建，加强商品力建设、加深对商家及商品的理解、加大力度推动电商的品牌化进程。

值得一提的是，程一笑还在此次财报电话会上提及了人工智能的相关内容。他表示，依托于自家的人工智能团队，快手在生成式AI方面已有多年技术和应用积累，特别是在大规模语言模型、多模态预训练大模型、智能创作工具等方面。他指出，生成式AI与快手的业务场景有非常丰富的结合点及巨大的价值潜力，公司将合理配置人力和资源，长期投入到相关技术的创新突破，以及与业务的有机融合之中。据其透露，在大规模语言模型方向，目前快手方面已启动了相应专项，覆盖LLM模型训练、文案自动创作、对话系统开发、跨模态内容生成等领域。

此外关于快手目前最大的收入来源广告业务，在此次财报电话会议上快手CFO金秉表示，相信在线广告市场在2023年下半年会有比较明显的反弹。据其透露，目前快手2023年广告框架合作在陆续签订完成过程中，整体来看广告客户对于2023年上半年持谨慎乐观的态度。

金秉还进一步指出，预计快手内循环广告需求将继续保持快速增长的势头，拉动整体线上营销收入跑赢广告大盘，而外循环广告的重点客户以线上业务为主，预计今年会逐步恢复增长。从细分行业来看，随着线下活动与消费力逐步恢复，饮料、个人护理和母婴产品等消费者必需品，以及具备经济政策支持的相关行业，如房地产、交通、家居等，预算有进一步的回升。

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