日前,京东方面正式发布即时零售“幸福三公里”模式,并公布五年行动计划。据了解,京东即时零售“幸福三公里”模式是以京东开放平台为主导,围绕即时需求、本地供给、即时交付的即时零售三要素,凭借数字化、本地供应链整合、即时配送三大核心能力,实现3-5公里内“消费者下单、门店发货、商品小时内送达”的模式高效闭环,可实现助实体、稳就业、促消费的三大关键价值。
未来五年内,京东方面将帮助超200万本地中小实体门店数字化转型升级,并为社会提供配送员、拣货员、共享促销员等超1000万个灵活就业岗位,联合生态伙伴带动万亿消费、助力消费提质扩容。
据了解,早在2015年京东方面便注意到用户的即时需求,以及品牌商、零售商等合作伙伴的全渠道发展需求,并开始着手布局即时零售业务,以及推出京东到家App,打造业内最早的即时零售开放平台。据中国国际电子商务中心发布的《“即时+”2023即时零售发展趋势白皮书》显示,2019-2022年我国即时零售市场规模年均复合增长51.6%,预计到2030年将达到3.6万亿规模,相当于同期实物网络零售总额20%、社会消费品零售总额的6%。
对此京东零售CEO辛利军表示,即时零售的价值体现在普惠性与便利性。一方面,作为数实融合的典型模式,即时零售链接了实体商超、便利店、品牌门店等各种零售业态,搭建起本地化的供给网络,打通线上线下壁垒,将线上流量反哺线下实体,为实体门店创造“向上”的机会,也为广大配送员、拣货员等创造了灵活就业的机会。另一方面,即时零售为消费者带来前所未有的便利性。“小时达、最快分钟达”的极致体验,满足了用户对服务升级的需求,激发了更大的消费潜能,成为“一刻钟便民生活圈”的重要商业基础设施。
辛利军指出,京东这20年一路走来,一直做的只有一件事,就是围绕“成本、效率、产品、价格、服务”,与合作伙伴一起,为用户打造“多、快、好、省”的极致消费体验。“而即时零售,正是京东为消费者提供更加‘多快好省’消费体验的重要一环,也是联合商家和品牌伙伴应对外部挑战、实现稳健增长的重要一环”。
此外他还表示,经过多年能力和生态建设,京东即时零售三公里模式已打磨成型,“尤其过去三年,京东真正意义上构建了全渠道能力。发布京东即时零售‘幸福三公里’模式,就是希望让实体商家和品牌、配送员、消费者和平台四方共建共赢。京东有责任带领大家实现梦想,收获幸福”。
值得一提的是,据京东到家总经理李昌明透露,今年京东11.11期间,京东到家将联合超40万实体门店提供“全品类免运费小时达”服务,带来百万低价好物,同时将投入上亿元资源扶持新上线商家及中小商家,以线上流量反哺线下门店,实现全渠道增长。
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