随着旅游目的地从过去的“热门主流”向“小众独特”倾斜，旅游目的地因探索而有趣，旅行者也因遇见而鲜活。视觉的最强记忆、味觉的真实演绎、城市的人文肌理、文化的厚重沉积，都已成为旅行者收获美好游玩记忆的重要载体。

2023年夏天，绍兴市文旅集团通过全新解法，用优质内容和流量，搭建起讲解员和游客之间的桥梁，在此基础上完成从“到此一游”到“深度体验”的服务升级，掀起绍兴旅游新高潮。

01创新营销模式 重构资源价值

如今，00后、90后逐渐成为决策文旅消费市场的主力军，“种草经济”成为深度影响消费者决策的重要因素，市文旅集团“旅行种草官”围绕用户心智，持续输出优质内容种草，进一步深化绍兴文旅品牌形象，切实提升绍兴文旅全行业宣传推广速度和覆盖范围。

（绍兴市文旅集团“旅行种草官”推介视频）

02丰富产品体系承载多元需求

潜移默化种草，塑造令人向往的旅游目的地：提升旅游⽬的地吸引⼒，是许多景区领跑市场的核心竞争力。在海量信息的打磨下，游客已不再轻信空中楼阁式的片面展示，而是更加向往有特色、有文化、有趣味的旅游产品。在这样的深度体验需求趋势下，绍兴市文旅集团深入挖掘景区资源，充分匹配当下旅游市场消费需求，精心定制多元组合产品，讲好绍兴故事，丰富游客体验。

（达人团探访图）

听懂真需求，为消费者提供定制攻略产品：后疫情时代，游客出行不仅仅是为了“到此一游”，能否满足自身独特需求成为目的地种草的关键所在。绍兴市文旅集团致力于为游客提供优质的定制服务，策划推出“绍兴两天一夜”、“绍兴三天两夜”等特色线路产品，以宣传创新、产品创新、服务创新焕新游客打卡体验，提供优质的旅行享受。

（主题体验产品）

03提升职业素养 强化人才建设

顺应市场变化不断提升产品和服务，离不开懂市场、肯钻研的旅游从业者。绍兴市文旅集团将持续培育“旅行种草官”队伍，不断挖掘新媒体推广渠道中的更多潜力，以优质的新产品、新业态、新服务、新模式，不断塑造文旅消费全新场景体验，切实提升游客在绍游玩的体验感、获得感和幸福感。

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