近年来，顺丰速运对无人配送一直保持着高度的关注，并曾先后启动了同城无人机急送、末端无人车配送等服务。日前有消息消息，顺丰方面已在深圳南山区CBD的写字楼正式投放了4台智能楼宇配送机器人，这也是其在国内市场投放的首批写字楼配送机器人。

据悉，顺丰智能楼宇配送机器人的尺寸为0.49m×0.42m×0.98m，舱体容积70L，最高移动速度为1.5m/s。起配备有感知认知功能组件、定位导航功能组件，能够通过云平台调度管理，实现路径规划设计、环境感知、一键呼梯、乘梯电子门、闸机物联等功能，可以做到无人化零接触、智能配送分发，准配送至办公室共位，每日则可配送70单快件。

而在无人配送领域，顺丰速运也在探索，并进行从空中到地面的无人配送布局。其中在空中部分，顺丰速运是国内首家获得无人机航空运营（试点）许可证的企业，并已在全国多地开展无人机常态化商业运营，经初步实现了“大型有人运输机+大型支线无人机+末端投送无人机”的三段式航空运输网络。同时顺丰速运位于江西赣州的物流无人机制造基地项目此前已完成备案，首期投资高达30亿元。

地面部分，顺丰速运已在部分城市和区域投放了无人配送车，其配备有全方位激光雷达，具备百米级距离感应自动识别红绿灯等交通标识，具备感知融合、高精度定位、深度学习和边缘计算等能力，可实现事故预防、风险、事故响应、复杂场景避险等功能，并能通过人脸识别技术与语音交互技术实现与用户全程交互。

此次投放的智能楼宇配送机器人，则填补了顺丰速运配送环节中最后的空白部分，将配送服务从“最后1公里”延伸到了“最后1米”，并有望节省人力成本、提升配送效率。

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