说到中国的“四大城市”,相信很多人都会脱口而出:“北、上、广、深”,深圳作为中国最早确认的经济特区和国家创新型城市,整体的发展进程离不开“对外开放”。
Apple深圳万象城
这与即将在4月28日开幕的“Apple深圳万象城”同样契合。作为苹果在大中华区开设的第55家零售店,也是广东省的第四家、深圳市的第二家零售店,“欢迎每个开放的心”,这家全新的Apple Store也将用这个贴合深圳城市精神的slogan,欢迎每一位到访的顾客。
这是属于深圳的新打卡地
Apple Store不仅仅是“消费者选购苹果新品的场所”,也是很多人到访一座城市后必打卡的地点之一,能够获得如此之高的关注度,与其设计密不可分。全新零售店地面铺有巴东芝麻白花岗岩,墙面则覆盖木饰,令店内空间更显通透明亮。同时,所用材料均通过可持续发展方式在中国本地取材。
Apple深圳万象城
值得一提的是,这次为了庆祝Apple深圳万象城开业,苹果特别设计了一个logo,多彩的条纹组合为苹果logo,也多了几分特别的味道。
Apple深圳万象城
走进店铺后,你会发现Apple深圳万象城的设计有着全新的Apple设计元素。与Apple武汉相同,Apple深圳万象城同样在店铺内设立了专属的Pickup区域,当顾客走进店铺后,即可直接在该区域快速提取在线订购的产品,享受更便捷的购物体验。
店铺内设立了专属的Pickup区域
如果你经常走访不同的Apple Store,会发现苹果特别为“Today at Apple课程”预留了一定的空间。在Apple深圳万象城店内,你同样可以看到Today at Apple课程区域。它位于Pickup区域两侧,参与者可以围坐在桌子旁,用更加沉浸的方式体验课程。这一切只需要你走进店内或在苹果官网报名,就可以直接参与摄影、摄像、艺术与设计、音乐、编程等课程,获得更多的灵感。
Today at Apple课程
深圳毗邻港澳,也是一座国际化大都市。自深圳益田假日广场零售店开幕以来,苹果在深圳已接待了2200万名顾客。据了解,这次Apple深圳万象城共有150余名高度专业的零售团队成员,他们均拥有国际化经验,可以使用10种语言和方言进行交流,包括普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、俄语、阿拉伯语和手语,确保沟通无障碍。
当然,Apple深圳万象城的零售团队成员同样对当地社区和居民有着深入的理解,团队中很多成员有在其他Apple Store工作的经历,平均工作年限达到五年。
用Today at Apple拉近与顾客的距离
Apple Store零售店能够得到更多用户的关注,不仅仅因为它是一家充满时尚感的店铺,也因为它是一个人与人互相交流、探索创新、激发灵感的绝佳平台,而这一切则要得益于Today at Apple课程。
Apple深圳万象城店内,Today at Apple课程以“圆桌会议”的形式进行
数据显示,中国Today at Apple课程参与度全球最高,这代表着中国用户对学习的热情。在Apple深圳万象城店内,Today at Apple课程将以“圆桌会议”的形式进行,这种更具沉浸感的课程体验,也能让每一位来到店内的顾客可以进一步释放热情或探索自己的更多可能。
体验Today at Apple课程
在现场,我也有幸抢先体验了一堂Today at Apple课程,在我看来这种类似“小班课”的体验也要更加友好。现场的Creative导师能够照顾到每一位顾客,并且根据顾客对课程的接受程度进行专属的指导,这也能让用户更好地掌握各类苹果设备的使用体验,并使用它们创造更多的可能。
有了Today at Apple课程,Apple Store也不仅仅是一个售卖产品的“零售店”,更是一个拉近品牌与消费者距离、感受品牌与用户之间互动的平台。而这,也恰恰是Apple Store的魅力所在。
写在最后
深圳是一座开放的国际化城市,对外开放是深圳发展的强大推动力。“欢迎每个开放的心”这句相当契合深圳精神的话,无疑让Apple深圳万象城得到了更多关注度。
Apple深圳万象城
值得注意的是,这次Apple深圳万象城店的选址非常巧妙,它位于罗湖区,恰好在深圳的东部,非常适合生活在深圳东部的用户前往。来到这家店铺,你不仅仅可以近距离感受不同苹果设备的魅力,也能在Today at Apple课程上激活自己的灵感与创意。4月28日上午10点,Apple深圳万象城即将正式开幕,也欢迎在深圳的你,来到这家店铺参观打卡。
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