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　　【头条今日网】随着金融市场不断扩容，金融活动日益复杂，相关纠纷也时有发生。如何建立健全多元化的金融消费纠纷解决机制，更好地保障金融消费者和投资者的权益？

　　2025年4月3日，国家金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发布《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》（下称《意见》），提出进一步健全完善金融消费纠纷多元化解决机制，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，旨在建立健全专业高效、便捷利民的金融纠纷调解机制，切实做到纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散，为有效保护金融消费者和投资者合法权益提供有力支撑。

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