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山东网友晒出88台家电,晒出网友的忠诚度

在我们的生活中,喜欢“囤货”的人可以说并不罕见,有的人喜欢囤精美的碗碟,有的人喜欢囤手办,有的人喜欢囤球鞋……

近日,山东青岛的姜女士在网上晒出了自己的“囤货”,并引发了网友的关注。其中包括了40多件白色上衣,30双白色鞋子和66支口红。除此之外,在她和她父母家中,还有多年积累的88台海尔家电,有网友评论:“你这都可以开一个海尔专卖店了!”

88台海尔家电,晒出了用户的“海尔情怀”

据了解,姜女士一家是青岛本地人,1985年,她父亲就买了家里的第一台海尔冰箱,从那时候开始,家里需要买家电时,第一反应就是买海尔。

后来,姜女士结婚了,将老房翻新修建了现在这套大平层别墅,老家电不舍得扔,新家电又要陆续购买,慢慢地就囤了那么多海尔家电。直到近日被闺蜜吐槽后,她才数了数自己家和父母家的海尔家电数量,其中她居住的房子里有52台,加上她父母家的36台,一共是88台。

之所以选择买海尔家电,除了品质好之外,海尔的服务也同样令她印象深刻。有一年,她购买了一台海尔洗衣机。当时入户的时候发现门的尺寸比洗衣机尺寸小,直接搬运的话根本进不去。本来以为要退货重买了,可是到了当天晚上,海尔就给出了解决方案。晚上11点的时候,海尔服务工程师上门来安装洗衣机,当场把洗衣机拆开,搬进去之后又重新组装好,直到开机测试没问题,一直忙到凌晨依旧任劳任怨。

而这份对海尔家电的热爱也持续到现在。今年,她的父母搬了新家,她又给他们买了最新款的海尔全空间保鲜冰箱和自清洁空调,老两口别提多开心了。父母每周末去赶集买菜,多买的菜都可以放进冰箱储存,存放一个星期再拿出来也非常新鲜,不用担心父母吃得不新鲜。而海尔自清洁空调不仅可以自动清洗蒸发器翅片上的灰尘,避免污染空气,而且还能杀菌净味,父母在家就能呼吸到健康空气。

用户需求持续进化,海尔智家全流程满足用户

从父辈的老冰箱,到如今的新家电,姜女士的故事体现出的不仅仅是一份持续多年的热爱,更体现了海尔智家始终坚持“以用户需求为中心”的产品创新理念。

据姜女士介绍,家人的生活与以前不同了,对家电的需求也发生了很大变化,但是在海尔智家总能找到合适的家电。以前的两门冰箱只需要能够储存食物就行,而现在买的全空间保鲜冰箱,不仅可以嵌入橱柜让家装整体更美观,保鲜效果也更好。还有海尔洗烘套装,衣服洗完之后直接烘干,有时候早上起床给孩子洗校服,孩子出门上学的时候就能穿上暖暖的衣裳。

事实上,如今的海尔智家不仅为用户提供家电产品,还首创了智慧家庭场景品牌三翼鸟,围绕用户需求带来一站式全流程解决方案。其中的每一个智慧阳台、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室等,都见证着用户美好生活的落地。仅在2024前三季度,三翼鸟凭借智慧家电家居一体化战略升级,实现门店零售额86亿,同比增长10%,呈现稳健增长趋势。

而海尔智家持续满足用户需求的背后,依靠的是海尔智家领先的科技创新实力。如今,海尔智家已在专利、标准、国家认可、工业设计等方面,实现了行业引领的科技地位。专利方面,海尔智家已获得12项国家专利金奖;标准方面,海尔智家累计主导和参与国家/行业标准发布813项,国际标准发布109项;工业设计方面,其累计获得国际设计金奖6项;国家认可方面,海尔智家获国家科技进步奖17项。

除此之外,海尔智家在服务上的创新也将“用户至上”的理念体现得淋漓尽致。海尔智家建立了完善的数字化服务体系,解决了传统家电服务中存在的效率低、不专业等问题,为用户创造最佳体验,获得了用户和行业的双重认可。

今年是海尔创业40周年,也是与用户共同成长、共同进步的第40年。未来,海尔智家也将继续深化科技创新,优化产品和服务,以更加开放、包容的姿态,与全球用户携手共进,共创美好生活。

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来源:TOM 编辑:WY-BD

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