日前有消息显示，继抖音之后，快手方面近期也推出了团购配送服务、试水餐饮外卖业务。

具体而言，据相关消息源透露，快手方面自今年3月起就已开始基于部分本地生活商家的外送需求，进行商品外送功能的优化。目前部分快手平台商家团购套餐的服务保障中已增加“仅支持外送”标签，指明商品仅支持外送。但截至目前，快手App内还没有专门的外卖入口，用户需要在“团购优惠”频道内搜索外卖等关键词，才能显示出相关商品。此外，还有部分商家已开启外卖直播带货。

据悉，用户购买这类团购套餐套餐后，需要通过小程序兑换、并预约配送到家。具体的配送操作流程是用户在线点单成功后，点击结果页中的“外卖下单”按钮，即可跳转至快手小程序进行外卖配送的操作页，选择立即配送或预约配送，并填写收货地址和备注等信息。待完成上述操作之后，用户再点击相关按钮提交配送订单，即可完成配送操作，等待外卖到家。

需要注意的是，在这一交易过程中，快手方面并不参与配送服务，而是为商家提供外送上的产品配套支持，包括团购商品的外卖展示标签、配送下单按钮等，出餐、配送等服务仍由商家自行完成。此外不同的商家对于配送费用的收取标准也有所不同，例如有的商家支持3-10公里免费配送，超出范围则需要支付额外的配送费。此外有相关报道指出，目前快手团购配送服务主要应用于客单价较高的商家，比如烧烤、小龙虾、烤肉等餐饮类目，单笔交易价格在几十至上百元。

事实上，在此次快手方面推出团购配送服务之前，部分商家便已开始尝试为用户提供外卖服务。例如此前在2023年11月就曾有消息指出，快手部分合作商家已将外送服务延伸至快手，即快手的部分团购也支持外卖到家，但整个过程是仅仅是快手商家自发行为，快手方面并未给予支持，而且彼时整个配送过程需在商家指定的微信小程序或第三方App内完成。

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