刚过去的3月是原中国银保监会、中国人民银行印发《关于加强新市民金融服务工作的通知》两周年。银行、保险、持牌消费金融公司等金融机构多措并举助力新市民服务，并已经取得一定成果。

根据定义，新市民指“因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等”，从规模上看，“新市民”已经多达3亿人。

这类人群在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域有着金融需求。持牌消费金融的客群以及业务范围与新市民的金融需求则高度重合。多年来，海尔消费金融一直在深耕普惠金融的路上，通过科技赋能业务不断提升服务的质量和效率，进一步加大了服务的力度、广度和深度。

业内人士表示，相较于传统金融机构，消费金融产品更灵活、授信更便捷，对于工作流动性大、经济基础薄弱、信贷信息缺乏、抵质押资产不足的新市民群体而言，无疑填补了以往传统金融机构难以覆盖的空白区域。

海尔消费金融内外兼修，服务新市民。对外，海尔消费金融为新市民提供7X24小时自动化信贷服务，如在2024年春节期间，推出减费让息、普惠为民的相关活动，为新市民发放贷款5.61亿元，新增新市民用户近1万人，新增授信0.84亿元。

截至4月末，海尔消费金融通过贷前、贷中、贷后全流程数字化服务，累计服务新市民1657万人，为新市民发放贷款1278亿元，并为数百万新市民创建了信用记录，增强了新市民的获得感、幸福感、安全感。

在创业就业方面，海尔消费金融为新市民及其子女提供教育分期，支持新市民学习职业技能；还通过开设金融知识普及月、新市民金融课堂等方式，积极帮助新市民提高金融知识水平，帮助新市民守护钱袋子，建立良好信用意识。

2024年是普惠金融发展的第十年，也是海尔消费金融成立的第一个十年。未来，海尔消费金融将持续聚焦普惠金融，让“人人都能获得金融服务”成为可能。

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