数字经济时代，消费金融行业也迈向新发展阶段，持续将普惠金融服务做细、做深、做广。当前我国消费金融化得到了有效发展，金融产品和服务的覆盖人群及范围更加广泛，这对于缩小城乡差距、共享优质公共服务、助力乡村振兴等意义重大，可以让金融服务更深入、更公平。消费金融成为践行普惠金融的一个重要助力，海尔消金自成立以来，深耕金融科技，持续以科技推动普惠金融发展。

数字化转型可有效推动金融可持续发展。随着人工智能、大数据、区块链、云计算等新一代信息技术的快速崛起，越来越多的金融机构融入科技，助力业务高效、精准服务用户。一方面，科技手段的加入可以有效降低金融服务成本，扩大金融服务覆盖面、深化金融服务渗透率，让金融科技的创新技术服务普惠金融，让所有人均等享受金融服务，扩大内需的消费面，做到真正践行普惠金融。另一方面，对科技的大力投入，可以形成自身的核心竞争力，实现金融的高质量发展。

以海尔消金为例，在产品创新和金融服务方面，把新市民、年轻奋斗者等群体作为重要客群，提供适配的金融产品。相关数据显示，2024年4月末，海尔消金累计服务用户5200万+，累计放款额达2800亿元。其中，新市民服务用户达到1657万人，为新市民发放贷款1278亿元，满足了重点人群的日常资金需求。

数字技术的加持，不仅增强了金融服务的可得性，还做到了及时性，有临时应急需求的用户仅需在手机端申请即可7*24小时获得贷款服务。

据悉，海尔消金已经建立覆盖贷前、贷中、贷后全流程的数字化管理体系，让数据驱动业务的发展，为新市民等重点人群提供精准服务。以先进的科技系统为支撑，海尔消金还构建了数字化营销、数字化运营、数字化风控、数字化资产管理等智能平台；搭建系统化的风险技术支撑系统，包括Blaze决策引擎、反欺诈系统、机器学习模型平台、实时监控预警平台、资产管理平台和报表平台，以金融科技为基石助力风险完成5大模块智能风控体系建设，即大数据决策体系、策略体系、模型体系、反欺诈管理体系和实时监控分析体系。

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